Política de Privacidade — 7Agenda

Última atualização: 19 de agosto de 2026

Esta política descreve como o 7Agenda, integração de agendamento operada pela 7Club, trata dados pessoais. O 7Agenda é contratado por empresas (clínicas, consultórios, escritórios, escolas, times comerciais) e usado dentro do CRM dessas empresas.

1. Papéis

A empresa que contrata o 7Agenda é a controladora dos dados dos clientes finais dela: é ela quem decide quais dados coletar e para quê. A 7Club atua como operadora, tratando esses dados apenas conforme as instruções da contratante e desta política.

2. Dados tratados

Categoria	Dados	Finalidade
Conta contratante	Nome, e-mail e telefone do responsável; identificador e subdomínio da conta no CRM	Cadastro, suporte, licenciamento e cobrança
Profissionais	Nome, e-mail, telefone, horários de trabalho, endereço da agenda no Google	Montar a agenda e distribuir os atendimentos
Clientes finais	Nome, telefone, e-mail e as respostas do formulário definido pela contratante	Registrar e confirmar o agendamento
Google Calendar	Intervalos ocupados das agendas autorizadas; eventos da agenda dedicada do 7Agenda	Não oferecer horário ocupado e manter o compromisso sincronizado
Uso da página de agendamento	Etapa alcançada no fluxo; endereço IP e navegador em forma pseudonimizada	Medir o funil e conter abuso da página pública

3. Uso dos dados do Google (Limited Use)

O uso e a transferência, pelo 7Agenda, de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Disponibilidade: consultamos apenas os intervalos livre/ocupado das agendas que o profissional autorizou. Nesta consulta não há acesso a título, descrição, local ou participantes dos compromissos.
Agenda dedicada: criamos uma agenda separada para os compromissos do aplicativo e lemos e escrevemos os eventos apenas dela. Nunca escrevemos na agenda principal nem em agendas pessoais.
Compromissos pessoais nunca são importados para o CRM, exibidos para a equipe ou usados para criar registros comerciais.
Dados obtidos do Google não são vendidos, não são usados para publicidade e não alimentam treinamento de modelos de inteligência artificial.
A descrição do evento criado no Google contém apenas nome do cliente, serviço e duração — nunca respostas do formulário.

4. Dados sensíveis

O formulário de cada serviço é definido pela contratante e pode conter dados de saúde, que a legislação trata como categoria especial. Nesses casos o consentimento é solicitado de forma específica e destacada, separado do aceite de agendamento. Campos de texto livre ficam sujeitos à mesma retenção e só podem ser apagados por inteiro — a contratante é avisada disso ao criar o campo.

5. Compartilhamento

O 7Agenda compartilha dados apenas com:

Google LLC — sincronização de agenda (transferência internacional);
a plataforma de CRM da contratante — registro do compromisso e da negociação;
infraestrutura de hospedagem contratada pela 7Club, sob obrigação de confidencialidade.

Não há venda de dados pessoais nem compartilhamento para publicidade.

6. Retenção

Respostas de formulário: 12 meses por padrão, com anonimização automática ao fim do prazo. A contratante pode reduzir o prazo, nunca torná-lo indefinido.
Registros de uso da página de agendamento: 90 dias.
Registro de execução de automações: 90 dias.
Agendamentos e dados de conta: enquanto durar o contrato. Encerrado o contrato, os dados são eliminados mediante solicitação, dentro do prazo acordado.

7. Direitos do titular

O titular pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimento. O cliente final não tem login em nenhum sistema, então o pedido pode ser feito diretamente à 7Club por privacidade@7club.com.br, com resposta registrada dentro do prazo legal. Pedidos que dependam de decisão da controladora são encaminhados a ela.

8. Desconexão do Google

O profissional pode revogar o acesso do 7Agenda a qualquer momento, dentro do aplicativo ou em myaccount.google.com/permissions. A revogação interrompe a sincronização; os eventos já criados permanecem na agenda do Google, que é do próprio profissional. Os tokens de acesso guardados pela 7Club são revogados e eliminados.

9. Segurança

Tráfego cifrado em trânsito, credenciais e tokens cifrados em repouso, acesso restrito por função, separação lógica entre contratantes e registro de acesso administrativo.

10. Contato

7Club — privacidade@7club.com.br. Alterações relevantes nesta política são comunicadas às contratantes antes de entrarem em vigor.